常见问题

吾皇SS是什么?

除去广为人知、人见人爱的喂皮恩,其实还有十八般兵器存在于kexue上网界,其中SS可以说是其中一把功能齐全的瑞士军刀。我们的定位是性价比, 保证速度同时, 用最低的价格享受优质稳定的产品,精心挑选优秀高速服务器,智能线路分配,为您提供最好的速度!

适合哪些人群?


海外业务关系人

越过互联网服务提供商和国家防火墙的限制,与其它国家的任何企业自由地沟通合作、在线协作和无障碍交易,而不用担心网络连接时不时地被重置。

海淘客、代购客

在亚马逊、易贝、樂天市场、沃尔格林、健安喜、百思买、第五大道、诺德斯特龙、丝芙兰、巴塔哥尼亚、6PM、Drugstore、Diapers 等网站上快捷购物。

国外友人

在谷歌、Youtube、脸书、推特、Gmail、Instagram、Pinterest、Flickr、Netflix、Reddit、Wordpress blogs 等网站上的访问连接将被保护并提升访问速度。

设计师、攻城狮

在Smashing Magazine、Flickr、DeviantArt 等网站上轻松获得设计素材。加入Github、Stack OverFlow、Reddit、Android.com 等编程社区自由交谈。

留学党、科研党

在谷歌学术、ScienceDirect、BASE Search、Amazon A9等网站上快速搜索学术论文资料。在手机上使用WhatsApp、LINE、Skype、脸书和推特。

可以免费测试吗?

我们提供免费测试,提供免费的测试套餐,测试提供了200M流量,1天有效期,可满足测试的要求。建议在晚上高峰期测试速度和稳定性。

吾皇SS售后服务如何?

我们通过QQ和提交工单的形式提供售后服务,帐号及购买问题,我们工作时间内尽快处理(一般半小时);服务器故障类问题,我们会在24小时内回复;用户环境下遇到的问题,我们可提供简单的协助排查。如需协助,请尽可能多的提供用户环境相关信息,比如设备类型/系统/设置截图/日志/错误信息等等。

为什么无法使用?

正常情况下,我们的服务是绝对可用的。但是,用户环境千差万别,可能会遇到各种各样的情况。如果是我们这边的问题,我们会尽快处理并恢复。如果是用户端遇到的问题,请仔细核对设置,通过日志排查故障,如果仍然不能解决的,请提交工单咨询。

手机电脑和平板都可以用吗?同时使用?

是的。目前主流设备Windows/Mac/Linux/Android/iOS均可使用,最多支持同时5个设备上使用,设备不绑定。

是否可以通过SS进行P2P下载?

不可以。国外版权保护严格,只要你p2p下载,他们可以钓鱼到我们的IP,然后投诉到数据中心。 网页或者离线下载是允许的。请不要开着吾皇SS使用BT、电驴、迅雷等p2p软件只要不使用P2P软件进行下载都可以。例如通过浏览器下载就没有问题。

月流量是怎么计算的?

我们目前是以「一个月」为周期计算流量的,开通那天之后每个一个月清零一次流量,例如7月20号开通的套餐,那么8月20号就会清零。

我的数据安全嘛?

我们所有服务器使用高强度AES加密,采用IPTABLES防火墙,最大限度保护您的信息安全。